Intinya, penyediaan pelayanan publik adalah bagaimana memudahkan publik dalam menyelesaikan sebuah urusan baik administrasi ataupun pelayanan barang dan jasa. Satu diantara kelebihan dari Alfamart ialah lengkapnya fasilitas pembayaran disana, hampir semua kebutuhan setiap hari ada. Rudiantara juga menyatakan, "Yang terjadi di Jayapura, ad